AC - Atendimento Complementar
Cá estou eu na cama com o Portátil, chegado de uma aventura ao AC - Atendimento Complementar (a.k.a. Urgências do Centro de Saúde).
Fui cheguei lá às 13h50, saí às 16h30.
HORRÍVEL!!!!!!
Mas vou narrar a aventura por fases:
1) Chego lá, aquilo estava cheio (obviamente), mas toda a gente de pé porque não haviam cadeiras na Sala de Espera;
2) Vou ao balcão fazer a inscrição. A senhora (a D. Maria Helena) diz-me: "Ah sabe, é que as doutoras já têm muitas fichas lá dentro, por isso ainda não lhe posso fazer a inscrição. Dê cá o cartão e já o chamo quando for possível";
3) Chega-se um homem ao balcão, conhecido da D. Maria Helena:Maria Helena-Atão António, que se passa?
António-Ah, tou com umas dores de cabeça, sabes...
Maria Helena-Dá cá o teu cartão que a gente faz-te uma batotinha e passa-te à frente.
António-Muito obrigado minha santa...
Conclusão: As pessoas que estavam à espera cairam em cima deles.
4) Chega uma senhora com uma filha bebé, com nítidos problemas de respiração:Maria Helena: Quantos meses tem a menina?
Mãe: Tem 5 meses.
Maria Helena: Ah então tem que ir para o hospital, aquí só a partir dos 5 meses.
Mãe: Mas ela está muito mal!!!
Maria Helena: Desculpe mas vai ter que ir para o Hospital (que ainda é longe).
5) Entretanto a situação continuava na mesma, a D. Maria Helena não fazia inscrições porque as doutoras estavam com muitas fichas. Entretanto mete-se a falar com as colegas sobre a morte do Sr. Arlindo, sobre a doença da Sra. Rosa e, como sempre, do Castelo Branco... nisto sai a médica que estava no gabinete 2 e vai ter com a D. Maria Helena:Médica: Então as fichas D. Helena?
Maria Helena: As fichas?
Médica: Sim, as fichas.
Maria Helena: Quais fichas?
Médica: Quais serão D. Helena? As dos pacientes como é obvio!!!! Já estou à espera delas à 5 minutos!!!!
Maria Helena: Ah desculpe Sra. Dotoura mas é que pensei que inda tinha lá algumas. E porque é que não nos avisou de que já não tinha?
Médica: Porque pensava que já não haviam pacientes... E além do mais é o seu dever ir lá ao Gabinete entregar quando há e avisar quando já não há pacientes, não é ficar na tagarelice sobre o Sr. Armando ou seja lá quem for, que até se ouvia no meu gabinete.
6) Entretanto lá fui chamado para fazer a ficha. Passado pouco tempo já estava a ser atendido.
7) Entro na Sala de consultas:Médica: Boas Tardes...
Eu: Boas Tardes.
Médica: Que tem?
Eu: Ontem comecei de manhã com uma tosse ligeira que foi piorando para a noite. Hoje de manhã estava com muita tosse com especturação e com o nariz entupido.
Médica: E a especturação? De que cor?
Eu: Não sei, só a sinto nos pulmões.
Médica: Sim, mas de que cor?
Eu: Só a sinto nos pulmões!
Médica: E febre?
Eu: Medi-a hoje de manhã, tinha 36,6ºC
Médica: De qualquer maneira meta o termómetro.
Eu: Ok.
...
Médica: Pois... 37,7ºC
...
Médica: Bem, tem aquí a receita. Vou-lhe dar um atestado até amanhã.
Eu: Mas acha que amanhã já estarei melhor (é obvio que não)?
Médica: Se amanhã não tiver melhor vem cá 4ª feira e eu prescrevo-lhe algo mais forte.
Eu: Ah... Ok... Então boa tarde.
8) Chego a casa e mostro a receita à minha mãe:Pois... vou-te marcar a consulta para o Doutor B. para amanhã. Tu no estado que estás não vais lá só com Ben-u-Rons, Aerius e Maxilase. E aproveitas e pedes logo atestado para a semana toda que também se melhorares também só melhoras lá para 5ª feira.
Ps: Recebi agora um SMS do Juanito a dizer que está com 38,3ºC.
0 Comentários:
Postar um comentário
Início